2021年基層衛生院工作總結(精選7篇)

時間:2021-11-24 16:39:16來源:考試幫手網作者:青山
    基層工作通常繁瑣而復雜,衛生院作為群眾需求量較大的服務性場所,同樣也面對重壓。那么在經驗總結方面,尤其的需要注意細節部分。
 
    2021年基層衛生院工作總結1
    本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
    一、院內管理方面:
    建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
    二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
    充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
    三、公共衛生方面:
    我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
    總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
 
    2021年基層衛生院工作總結2
    20__年是推進醫改工作的關鍵一年,也是衛生院面臨機遇與挑戰的一年,我院在衛生局及鎮黨委、鎮政府的領導下,在區衛生局的業務指導下,深入貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將上半年工作總結如下:
    一、業務情況
    上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現業務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。
    二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
    上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
    三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
    四、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
    人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
    五、加強醫德醫風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
    六、效能風暴活動實施情況
    針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。衛生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來,與推動醫療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題,規范依法執業行為、優化服務措施,注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識,實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。
    二是實施“優質護理”,提高規范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優質護理和規范操作的能力。
    三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衛生服務的能力和水平。(2)開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能,提升依法、依規執業能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業務訓練程度,明確提升。不斷提高醫務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規范執業。按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序,進一步規范行政執法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
    七、存在的問題
    1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
    2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
    3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
    十一、下一步打算
    1、加強業務素質的培訓學習,在全院形成好學有上進的氛圍。
    2、增加對基礎設施的投入,改善就醫環境。引進人才,留住人才、培養人才。
    3、加強醫德醫風建設。
 
    2021年基層衛生院工作總結3
    鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,并受區縣級衛生行政部門委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
    一、抓管理,出效益,促發展
    首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-
    其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
    另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
    二、專業過硬,熟知政策
    鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便于衛生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
    三、解決實際問題的工作能力
    農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
    四、遵紀守法、品行廉潔
    鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
    五、講求實效,創造業績
    實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
    1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
    目前,鄉村醫生執業不規范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
    2、高度重視農村衛生隊伍的培養
    目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
    3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
    公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委托的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
    4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
    隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規范診療服務,
    全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
    5、為新型農村合作醫療提供良好服務
    目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
    總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
 
    2021年基層衛生院工作總結4
    2020年西三十鋪鎮衛生院在縣衛生健康委和鎮黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞2020年的工作目標任務,積極參與應對新冠肺炎疫情防控的同時,做好健康扶貧與公共衛生服務工作,狠抓衛生院醫療質量管理與環境衛生整治,提高技術水平與服務質量,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工的共同努力下取得了明顯的社會效益,F就2020年具體工作情況總結匯報如下:
    一、積極參與應對新冠肺炎疫情防控
    自2019年末新冠肺炎疫情發生以來,西三十鋪鎮衛生院按照上級關于新冠肺炎疫情防控的要求,嚴格落實了預檢分診、發熱病人規范處置、疫情防控知識宣傳等疫情防控重點工作,并且根據上級安排,就慎城鎮全員進行核酸檢測給與緊急支援,較為圓滿的完成了2020年現階段的疫情防控工作。
    二、做好基本醫療、健康扶貧與公共衛生服務工作
    1、落實基礎的醫療服務工作
    2020年,西三十鋪鎮衛生院通過加強對衛生法律法規和專業知識的學習培訓工作,嚴格落實基礎的醫療服務工作,對衛生院各科室及村衛生室進行督導檢查,嚴格管理,使得村醫管理工作和基礎的醫療服務進一步加強,為轄區人民群眾的健康提供了保障。
    同時,衛生院積極配合上級各職能部門做好相關檢查工作,對發現的問題及時整改,切實提高基礎醫療服務能力。
    2、積極做好健康扶貧工作
    通過落實包保責任,做好貧困人口幫扶工作,并以村為單位按時開展了高血壓、糖尿病、重癥精神疾病等重點慢性病的隨訪工作,以及白內障、結直腸癌、宮頸癌、乳腺癌等貧困人口大病救治管理工作,較為圓滿的完成了全年工作目標任務。
    3、基本公共衛生服務工作常抓不懈
    基本公共衛生服務作為一項重要工作,今年以來,我院主要做了以下幾個方面工作:
    (1)、嚴格按照上級要求落實公共衛生服務“兩卡制”工作,積極為轄區內群眾做好公共衛生服務工作。
    (2)、積極做好基本公共衛生知識宣傳,重點通過進校園、入戶宣教、開展健康知識講座等方式對新冠肺炎疫情防控等知識進行了廣泛宣傳指導,切實提高了轄區內農民、師生群眾的健康意識。
    (3)、兒童健康體檢、新生兒建冊管理、預防接種等工作有序進行,未發生接種失誤和事故。
    (4)、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報,做到了不遲報、漏報。
    (5)、扎實做好“兩癌篩查”以及轄區內孕產婦保健管理工作,在縣婦保院的指導下,各個項目持續推動,加強了孕產婦的保健管理,切實做好產前健康檢查,提高住院分娩率,積極開展了婦女病篩查工作,積極完成各種婦幼保健報表,較好地完成了全年婦幼保健任務。
    三、狠抓消防安全與環境衛生整治,營造了良好的就醫環境
    1、整改線路,整治住院部樓層及室內外環境,優化科室布局
    由于衛生院原有線路陳舊老化,滿足不了衛生院醫療設備的用電需求,且經常斷電,線路混亂,存在嚴重的安全隱患,因此我院對原有線路進行了整體改造。另外針對今年個別醫療衛生單位發生的嚴重火災事故,我院開展了消防安全隱患排查及應急演練,并對正確使用滅火器和逃生知識進行了培訓。
    針對原住院部放射科、婦產科、手術室、病房走廊等環境衛生較差,原有門鎖、病床等物品破舊不堪,墻面老化嚴重脫落等情況,嚴重影響了患者的就醫服務需求與滿意度,嚴重制約了衛生院健康持續的發展,為此,衛生院科學謀劃,對住院部進行了重新整治裝修,優化了科室布局。
    2、進行院內環境衛生整治,優化調整院內綠植
    通過對衛生院院內環境衛生進行整治,優化調整了院內綠植,清理了垃圾廢棄物,使得院內環境衛生獲得了進一步提升,為患者營造了溫馨、舒適的就醫環境,獲得了轄區內群眾的一致認可與高度評價。
    四、著重加強醫療質量管理,不斷提高技術水平與服務能力
    1、衛生院通過添置西門子16排螺旋CT、腹腔鏡等先進醫療設備,并安排相關專業技術人員在縣醫院進行培訓學習,使我院技術力量得到進一步加強。另外鼓勵我院職工提升學歷,參加晉級及資格考試,數人通過了晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
    2、在此基礎上我院狠抓醫療質量管理,進一步規范醫療文書,規范用藥,開展科室大查房,經過全院干部職工地共同努力,我院醫護質量有了明顯提高。
    3、以病人為中心,提高服務質量,全面提升我院整體形象
    以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意的衛生院是我院的發展目標。為改善服務態度,切實糾正行業不正之風,我院在提高醫療技術水平的同時進一步規范服務行為,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。2020年多次獲得患者好評,收到了多個患者送來的錦旗。
 
    2021年基層衛生院工作總結5
    本人自從學校畢業以來,一直在__鎮、___衛生服務中心等基層衛生醫院工作,主要從事婦產科、公共衛生等方面工作。近年來,在醫院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業務,認真完成醫院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫師的崗位職責要求,F將本人工作述職如下:
    一、加強政治業務學習,不斷增強自身修養
    在平常的工作和學習中,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養的同時,本人還努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富了自己的理論知識。
    二、遵章守紀,不斷提高自身素質
    在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發,充分發揮團隊精神,與大家一起將業務工作做好;工作態度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
    三、熱情服務,扎實做好本職工作
    在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在____等鄉鎮從事婦產科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產科各種常見病、多發病的診治,并經常開展婦產科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒__多個,診治各種病癥__多例,開展四大手術__多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區內居民健康體檢及健康狀況調查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區內人口基本健康狀況,開展社區衛生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
    總之,多年的工作,養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。
 
    2021年基層衛生院工作總結6
    我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作,圍繞“防-治-保-創-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績,F總結匯報如下:
    一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
    自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,XX鎮衛生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關于疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構筑起了牢固防線。
    1、高度重視,切實加強組織領導
    新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
    2、組織學習,上情下達
    衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《關于進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
    3、開展預檢分診、發熱門診
    為切實加強對發熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求,完善各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
    4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和采樣工作
    XX院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現發熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉診九龍醫院就診。
    5、切實加強宣傳教育,提高防控水平
    通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施,引導廣大群眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態,做好防治工作。
    二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
    1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
    2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
    三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務
    1.基本情況:XX鎮位于XX區東南部,與XX接壤,總面積XXX平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄XX個村(居),其中包括X個貧困村,常駐人口XXXXX人
    2.我鎮以“XXX”模式助推精準扶貧,著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了X+X+X幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療后付費政策。
    3.家庭醫生簽約及履約情況:家庭醫生簽約服務共簽約XXXXX人,其中貧困戶簽約XXXX人,其他重點人群為XXXXX人;家庭醫生履約執行率XX%、完成率XX%
    四、基本醫療服務
    本年度我院共接診門診約XXXXX人次、住院約XXXX人次、中醫藥收入約X.X萬,業務總收入約XXX萬元。
    今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,優化服務流程,方便群眾就醫。進一步規范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
    五、居民醫保管理工作
    1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫保醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白政策的好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮工作得到順利實施。
    2、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。
    六、衛生院管理工作
    1.鄉村一體化管理工作:以落實公共衛生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業務培訓,細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責,對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網絡工作起到決定性作用。
    2.衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽:
    (1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
    (2)為切實做好征兵X月份初檢工作,確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍,衛生院領導高度重視,周密部署,選派多名業務技術精且有多年征兵體檢經驗的醫務人員組成征兵體檢小組,專職負責征兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
    (3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮婦女健康水平,我院在XX月份為全鎮XX—XX周歲的農村婦女免費進行檢查,提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
    3、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超),使我院專業技術人員水平又上新臺階。
    4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,檢驗科和B超科各采購一臺儀器最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境。
    5.我院新院正在裝修之中
    6、合理配置資源,改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動,形成了良好的工作和學習氛圍。
    7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
    8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
    七、公共衛生服務項目開展情況
    按照年初制定基本公共衛生服務規范,在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
    1、健康檔案:利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓,本年度建檔XXX人,共建檔XXXXX人,其中XX歲以上老年人管理人數XXXX人、規范管理XXXX人,高血壓患者管理人數XXXX人、規范管理XXXX人,糖尿病患者管理人數XXXX人、規范管理XXXX人,重性精神病患者管理人數XXX人、規范管理XXX人。
    2、健康教育:印發宣傳手冊,并認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
    3、計劃免疫:全鎮X-X歲兒童兒童共預防接種XXXX人,接種針次XXXX,基礎免疫疫苗接種率均為XX%。
    4、傳染。何益偣矆蟾鎄例傳染病,流感X例、水痘X例、痢疾X例。
    5、在手足口病防治工作中,醫院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
    6、婦幼保。海1)以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統管理質量,與婦干、村醫配合,為確診懷孕X個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少X次孕期保健服務和X次產后訪視。(2)加強兒童保健工作,對X~X歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養、母乳喂養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥XX%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
    八、存在主要問題和不足
    1、單位的規章制度不夠健全和規范,隨著時代的發展和新時期的工作要求,實際中可能出現這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
    2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
    3.鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
 
    2021年基層衛生院工作總結7
    xx年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科xx年工作進行匯報
    (一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
    ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
    醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
    (二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
    根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
    (三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
    一年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間?剖胰w員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
    (四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,
    我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。一年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。
    一年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實
    現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

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